2023/05/09 14:55
【ご注文方法について】
①商品を選択して、ショッピングカートに入れる
ご希望の商品ページで、希望される個数を入力し「カートに入れる」ボタンをクリックまたはタップします。
②ショッピングを続ける または カート確認に進む
お買い物を続ける場合は「ショッピングを続ける」ボタンをクリックまたはタップします。
お買い物が終了し、ご購入商品のご確認が終わりましたら、商品追加画面内の「カートを確認する」ボタンを押してください。
③ショッピングカートの中身を確認する
ショッピングカートに入れた商品、並びにその商品の個数に誤りがないかご確認ください。
個数を変更したい場合は、ご希望の個数に変更し「カートを更新」ボタンを押してください。
クーポンコードをお持ちの方は、カート画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
表示内容に問題がなければ、ショッピングカートないの「お支払いへ進む」ボタンを押してください。
④必要事項のご記入・ご注文
<初めてのお客さま>
「請求先情報の詳細」の各欄に、それぞれご記入をお願いいたします。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。
お支払いページに進みます。
⑤<会員登録済み/以前にもご利用されたことのあるお客さま>
前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
すべての必要事項のご記入・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。
【決済方法について】
<クレジットカード決済>
ご注文の商品の発送が完了した時点で、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数は「一括/分割/リボ」のいずれかをお選びいただけます。
ご利用可能なカードは以下の通りです。
「VISA/MasterCard/JCB/AMEX」
<銀行振込>
三井住友銀行の口座に、直接代金をお振り込みいただきます。
代金の振込を確認後、商品を発送いたします。
振込手数料はお客さまご負担でお願いしております。
<後払い決済>
あと払い(Pay ID)をご利用いただけます。
【発送について】
・ご注文を承った週の店舗営業日(土曜日・日曜日)に発送いたします。
金曜日から日曜日にご注文いただいた場合等、ご注文のタイミングによっては発送が遅くなる場合もございます。
・発送完了後、お問い合わせ番号を記載した発送完了メールをお送りいたします。
※当店からのメールが届いていない場合、迷惑メールボックス等をご確認ください。
・夏季(6月~10月)は、クール冷蔵便にて発送いたします。
冷凍発送をご希望されるお客さまは、備考欄に「冷凍便希望」とご記載ください。
・一升カンパーニュ「Bon Voyage !」は、ご予約商品です。こちらの商品をご購入の場合、到着ご希望日の「10日前」までにご注文をお願いいたします。
・大型連休の混雑や悪天候等の理由により、配達に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
・発送先は、日本国内に限ります。
【返品・交換について】
返品は不可となっております。お客さまのご都合による商品の返品は受け付けておりません。
到着後すぐに、中身のご確認をお願いいたします。
パン以外の商品の欠陥、数量不足、その他商品に問題がある場合には、商品の返品または交換を行います。
恐れ入りますが、商品到着より3日以内にご連絡をお願い申し上げます。
その他、商品について何がございましたら、お問い合わせくださいませ。
【ご注文後のキャンセルについて】
ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。
また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上対応いたしかねます。
ご注文前に今一度、ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。
【送料について】
・北海道内 900円
・北海道外 1,300円
※夏季(6月~10月)はクール便冷蔵便発送